🧰Sisaemdal Tools
Troubleshooting

문제 해결 가이드

파일이 열리지 않거나 결과가 이상할 때 점검할 항목입니다.

문제 해결 상세 가이드

브라우저 기반 파일 도구에서 자주 발생할 수 있는 문제와 점검 순서를 정리했습니다.

파일이 열리지 않을 때

  • 파일이 손상되지 않았는지 원래 프로그램에서 먼저 열어봅니다.
  • 암호가 걸린 PDF는 암호 입력이 필요한지 확인합니다.
  • 너무 큰 파일은 브라우저 메모리 한계로 실패할 수 있습니다.

결과가 이상할 때

결과 파일이 열리더라도 페이지 순서, 방향, 글자 깨짐, 이미지 누락 여부를 확인해야 합니다. 특히 제출용 파일은 원본과 비교해 확인하세요.

브라우저 점검

  • Chrome, Edge 등 최신 브라우저를 사용합니다.
  • 광고 차단 또는 보안 확장 프로그램이 스크립트 실행을 막는지 확인합니다.
  • 새로고침 후 다시 시도합니다.

원본 보관

모든 변환 작업 전 원본 파일은 별도로 보관하는 것이 좋습니다. 변환 결과가 목적에 맞지 않으면 원본으로 다시 시도할 수 있어야 합니다.